Automatización a la medida. Conoce cómo transformamos diferentes procesos convencionales en procesos simples que hacen más sencilla la vida de los usuarios y permiten crecer los negocios.
Reducimos el número de reservaciones a las que no llegaban los clientes, haciendo este proceso más rápido y amigable por chat. Además agregamos el pago de forma directa para asegurar el cierre de venta.
Transformamos las llamadas telefónicas en chats que atienden más rápido a los clientes y resuelven sus peticiones. El resultado fue usuarios más contentos y que frecuentan este medio de soporte.
Transformamos los tediosos pagos de póliza por llamada, a pagos rápidos y sencillos a través una asistente virtual que atiende por teléfono.
Debido a la pandemia, la comunicación de las escuelas y universidades tuvo que cambiar por completo. El objetivo de Ibero fue dar servicio e información integral a sus estudiantes como: planes de estudio, promociones y pagos de colegiaturas.
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